신한체크카드 해외 결제 사기 대처 방법

신한체크카드 해외 결제 사기가 빈번하게 발생하고 있습니다．ｕｒｌ를 클릭하지도 않았는데， 이렇게 카드 결제 시도가 되고 있어 피해자가 발생하고 있는 실정인데요． 이럴 때 어떻게 대처해야 하는지 자세히 알아볼게요．

신한체크카드 해외 결제 사기 대처 방법

  신한체크카드 해외 결제 시도

저녁에 아이와 놀고 있는데, 갑자기 문자가 날라왔어요, 신한체크해외거절 사유는 예금잔액부족, 결제 시도한 금액은 10달러였어요. 

처음에는 스미싱인줄 알고 무시하려고 했는데, 이전에 날라온 메시지 내용을 보니 진짜 신한카드 승인안내 1544-7200번으로 온 거더군요.

저는 보이스피싱 전화를 받거나 스미싱 문자 url를 클릭한 적도 없었어요. 그런데 갑자기 위와 같은 이미지의 문자가 날라와 당황스러웠어요. 다행히 제가 신한통장에는 돈이 없어서 결제가 되진 않았지만, 이는 엄연히 사기 미수에 해당한 행위라 일단 신한카드 고객센터 1544-7000로 문의를 드렸어요.

상담사가 확인을 해보니 해외에서 결제 시도를 한 기록이 있다는 겁니다. 저는 이게 무슨 상황인가 궁금해서 상담사에게 신한카드에서 내 정보가 유출된 거 아니냐고 하니 이렇게 되는 정확한 이유는 모르지만 해외에서 카드 번호 등을 랜덤으로 돌려서 저처럼 운 나쁘면 걸린다고 답하더군요.

그런데 상식적으로 카드번호 12개 숫자와 뒤에 유효 월과 년 등 숫자를 다 맞춰서 결제를 한다는 게 말이 안된다고 생각이 들었어요.

  신한체크카드 해외 결제 대처 방법

1. 고객센터로 차단하는 방법

일단은 상담사에게 체크카드 이용정지를 요청하였고, 해외 결제 차단 서비스를 신청하려면 평일 영업시간에 다시 고객센터에 연락을 하라고 했어요. 그래서 전화로 체크카드 해외 결제 차단을 하려면 신한카드 고객센터 1544-7000번으로 연락을 하셔서 차단 요청을 하시면 됩니다.

2. 신한카드 홈페이지에서 신청하기

이번에는 신한카드 홈페이지에서 해외 카드 결제 차단 서비스를 신청하는 건데요. 해외사용안심설정을 해 놓으시면 됩니다.

해외사용안심설정이란?

이 서비스는 카드별로 해외 거래를 일시적으로 차단하거나, 사용 가능 기간, 국가, 금액 등을 쉽게 설정할 수 있도록 도와주는 통합 서비스예요. 그래서 카드가 위조되거나 도난당하는 경우에도 더 안전하게 관리할 수 있죠.

먼저, 이 서비스를 등록하면 고객님이 직접 설정한 규칙에 따라 해외 사용이 가능해요. 예를 들어, 선택한 카드, 사용 가능한 기간, 국가, 그리고 1회 결제 가능한 금액 등을 설정할 수 있죠. 그러면 그 외의 해외 거래는 부정 사용을 예방하기 위해 안전하게 차단되니까 안심하셔도 돼요.

또한, 해외 부정 거래 차단 서비스를 등록해두시면, 해외에 나갈 때마다 매번 Self FDS를 설정할 필요가 없어요. 왜냐하면 로밍 정보를 활용해 자동으로 해외 현지 거래를 ON/OFF 해드리기 때문이에요. 이렇게 하면 훨씬 더 편리하게 카드 사용이 가능하겠죠!

 
 

  신한체크카드 해외 결제가 된 경우 대처방법

만약, 계좌에 돈이 있어 결제가 되었다면 바로 고객센터 1544-7000번으로 연락을 하세요. 그리고 상담사에게 이의제기신청을 하시고, 처리 기간은 몇 달 걸린다고 하니 연락이 올 때까지 기다리셔야 해요. 

하지만 빨리 취소 처리를 원하신다면 아래와 같은 방법으로 하셔야 해요． 

그 방법은 직접 그 결제한 사이트에서 체크카드 사용 취소 요청을 해야 한다고 해요．

직접 신청한 분은 며칠 내로 다시 돌려 받았다고 하니 참고 바랍니다．

마치며, 

이번에 신한체크카드 해외 결제 사기에 대해서 자세히 알아봤어요. 진짜 가만히 있으면 코베인다고 해외 결제 문자도 꼼꼼히 확인을 해야 겠어요. 다만, 006이나 이상한 번호로 온 것은 절대로 URL클릭하지 마시고 해당 카드사 고객센터로 연락을 하셔서 확인하세요.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.